Aroma-Zone a été créée en 2000 dans l'idée de partager une passion familiale pour le végétal et d’offrir au plus grand nombre l’accès aux richesses naturelles du monde. Chacun devant avoirla possibilité de répondre à ses besoins de façon naturelle en confectionnant ses propres solutions beauté, santé et bien-être avec des ingrédients de grande qualité, en toute sécurité et au meilleur prix.
20 ans plus tard, Aroma-Zone s'impose comme une PME familiale française aux 200 collaborateurs, toushabités par des valeurs de partage et par la volonté de proposer des produits de qualité à prix raisonnables et raisonnés, pour que les huiles essentielles, les huiles végétales, les poudres de plantes et les ingrédients cosmétiques naturels et BIO soient accessibles à tous.
Lorsque vous découvrez Aroma-Zone pour la première fois, vous êtes nombreux à vous poser de façon légitime les questions suivantes : comment Aroma-Zone fait-elle pour être si peu cher ? À des prix si bas, les huiles essentielles et autres ingrédients proposés sont-ils vraiment de qualité ? Ces prix bas ne sont-ils pas pratiqués aux dépens des producteurs ?
Nous répondons ici à vos questions en toute transparence.
Raison 1 : Aroma-Zone achète ses produits directement aux producteurs
Depuis notre naissance en 2000, nos équipes sourcent, sélectionnent et achètent les plus belles qualités d’extraits végétaux directement aux producteurs des quatre coins du monde avec lesquels nous collaborons. Grâce à ce travail de sourcing, nous sommes parvenus à nouer des relations de confiance avec plus de 400 producteurs dans près de 120 pays différents.
Ce mode d’approvisionnement en direct nous permet par ailleurs :
de garantir la traçabilité totale de nos huiles essentielles et de nos extraits de plantes. Nous savons exactement d’où viennent nos plantes, comment elles ont été cultivées et récoltées, comment et quand sont effectuées leurs récoltes et leurs extractions.
d'acheter nos produits naturels de manière éthique et durable, laissant toute leur valeur aux producteurs (ce sont eux qui transforment leurs plantes) et en les rémunérant à un prix juste et équitable. Nous soutenons également leurs investissements (aide au financement des plantations, des équipements,…). Nous les accompagnons dans leurs actions locales (réfection des routes, création de réseaux pour alimenter les villages, modernisation des écoles,...) et nous positionnons de façon solidaire à leurs côtés en cas de coup dur. Cela nous permet par ailleurs de nous assurer que les conditions de travail et de respect de l’environnement répondent à notre éthique.
d'acheter moins cher, ne devant pas payer les coûts et marges des grossistes comme de différents intermédiaires. Ce choix de traiter directement avec nos producteurs nous permet également d'être moins affectés en cas de pénuries ou de flambées de prix grâce aux relations de confiance durables que nous avons instaurées avec eux.
Raison 2 : Aroma-Zone vend directement ses produits à ses clients
Aroma-Zone a choisi de ne pas placer d'intermédiaire entre elle et ses clients, leur revendant directement ses produits via son site internet ou ses boutiques. Ce circuit court permet d’éviter les marges souvent conséquentes des distributeurs (magasins bio, pharmacie, sites de vente en ligne,...) qui peuvent aller jusqu’à doubler le prix de vente du produit !
Raison 3 : Aroma-Zone réduit sa marge, les coûts inutiles et le gaspillage
Depuis ses débuts, Aroma-Zone est gérée au plus juste. Les coûts inutiles, le superflu et le gaspillage sont évités grâce à une attention particulière, générant des économies de coûts directement impactées sur nos prix de vente. De plus, dès la création d’Aroma-Zone, nous avons choisi de définir directement nos prix de vente à partir des prix de revient de nos produits, quel que soit le type de produit. Une approche révolutionnaire dans le monde du soin et de la cosmétique, et pourtant tellement logique et juste.
Cette approche singulière nous permet :
de proposer le prix de vente le plus juste, basé sur la valeur intrinsèque du produit
de pouvoir répercuter les baisses de coûts directement sur nos prix de vente, par exemple lors de l'augmentation de nos volumes
d’éviter toute « tentation » d’opportunisme commercial du type « pourquoi ne pas augmenter le prix de ce produit puisque nous sommes les seuls à le vendre ? »
d’éviter d’avoir les yeux rivés sur notre concurrence. Le temps ainsi gagné, nous l'utilisons pour toujours mieux vous satisfaire !
Quant aux marges réalisées par Aroma-Zone, elles nous permettent d'étoffer nos équipes, en recrutant sur de nombreux postes, d’agrandir nos locaux et nos outils, d’investir sur notre site internet et d’ouvrir de belles boutiques-ateliers !
Raison 4 : un modèle inédit sans coût commercial et marketing
Aroma-Zone n’a pas de service marketing : depuis le début, notre réputation, nous la devons majoritairement au bouche-à-oreille, mais aussi à l'écoute que nous avons prêtée aux besoins de nos clients, à leurs suggestions et leurs avis, et à tous les niveaux de l’entreprise : des acheteurs jusqu’aux conseillers boutique, en passant par les développeurs produits, les formulatrices en laboratoire, l’ingénieur informatique ou encore les opératrices qui conditionnent avec soin chaque produit !
Nous avons aussi fait le choix du peu de publicité (que ce soit du référencement payant dans Google ou de la publicité dans les médias), de ne pas associer d’égérie, mannequin, acteur ou grand sportif à notre marque pour la représenter. Ces opérations aux coûts conséquents peuvent en effet représenter plus de la moitié du prix de vente d'un produit dans le monde des soins et de la cosmétique.
Chez Aroma-Zone, vous payez donc pour l’essentiel : un produit de qualité.
Raison 5 : pourquoi Aroma-Zone propose des prix si bas : c'est aussi grâce à vous, nos clients !
N’y a-t-il pas meilleur service commercial que des clients satisfaits ? C’est grâce à votre fidélité, à votre enthousiasme et au bouche-à-oreille positif que vous générez chaque jour à notre égard qu’Aroma-Zone a grandi en pouvant rester fidèle à son modèle ! Nous vous remercions chaleureusement pour ça !
